Política de Privacidad

En solytraveniq nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente

Responsable del Tratamiento

solytraveniq, con domicilio en Carrer d'Aragó, 32, 07006 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma de informes financieros para inversores.

Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con la privacidad a través del correo electrónico info@solytraveniq.com o llamando al +34917026572.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
  • Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad
  • Información financiera: datos de inversión, preferencias de riesgo, historial de transacciones
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, datos de navegación

Nunca recopilamos datos sensibles como información médica, creencias religiosas o afiliaciones políticas sin tu consentimiento explícito.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionar servicios de informes financieros personalizados
  • Gestionar tu cuenta de usuario y preferencias
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

  • Ejecución de contrato para la prestación de servicios financieros
  • Consentimiento para comunicaciones comerciales y marketing
  • Interés legítimo para la mejora de servicios y análisis
  • Cumplimiento de obligaciones legales en el sector financiero

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Compartir Información con Terceros

solytraveniq no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Entidades financieras para la verificación de datos cuando sea necesario
  • Empresas del grupo solytraveniq con fines administrativos internos

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@solytraveniq.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación de doble factor
  • Copias de seguridad regulares y protegidas
  • Control de acceso restringido a personal autorizado
  • Auditorías de seguridad periódicas

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los datos financieros se conservan durante un mínimo de cinco años conforme a la normativa sectorial.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar servicios personalizados. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

  • Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies de preferencias: recuerdan tus configuraciones personales
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios
  • Cookies de marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros directamente.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, doctrinales o en nuestra organización. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al corriente de cualquier actualización. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de los mismos.

Contacto y Reclamaciones

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Email: info@solytraveniq.com

Teléfono: +34917026572

Dirección: Carrer d'Aragó, 32, 07006 Palma, Illes Balears, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Última actualización: 15 de marzo de 2025